医療の分野では日々新しい治療法や新しい医薬品が生まれています。そのような状況下、いろは薬局では質の高い薬剤師や医療事務スタッフの育成に力を入れています。
薬のプロフェッショナルとして、事務のプロフェッショナルとして、患者さまに、正確な情報を伝えるために、快適な時間を過ごしていただくために、常に新しい知識・行動を学ぶことができる環境づくり、個人のスキル向上を図る様々な取り組みをしています。

社員が集まって医療従事者としてスキルアップを図るために、ある課題を用意して課題に合わせてロールプレイングを行なったり、ディスカッションを行います。
また、薬の知識だけでなく医薬品の安全管理に対する取り組み方や考え方の研修や外部の専門家による接遇の大切さを認識するための接遇研修なども行います。